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Che tipo di problema hai?
Come faccio a sapere se l'intervento posso gestirlo internamente o devo chiedere aiuto a fornitore?
Questa la Checklist per capirlo
Hai guardato queste risorse informative?
Se hai un problema è la prima cosa che devi controllare
Se non l'hai ancora fatto, prima di chiamare o chiedere supporti esterni cerca per tipo di problema se è possibile
gestirlo
I tecnici in turno hanno risoluzione?
Se in queste sezioni non trovi aiuto e se i tecnici in turno hanno solo idee o "secondo me", allora devi cercare aiuto all'esterno e velocemente con MinuteMaint
Prima di aprire la Richiesta di Intervento su MinuteMaint a un fornitore esterno (che ha ovviamente un costo), chiama la nostra assistenza di primo livello a questo numero:
Se hai fatto i passaggi di prima, allora Apri la Richiesta di Intervento per il fornitore esterno su MinuteMaint - non chiamare facility o cercare soluzioni fai fa te